Informacje ogólne
Sklep: selori.pl
Data ostatniej aktualizacji: 16.06.2026
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów i Użytkowników sklepu internetowego działającego pod adresem www.selori.pl.
- Polityka prywatności ma charakter informacyjny i została przygotowana zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679, czyli RODO. Sklepy internetowe standardowo informują w polityce prywatności o administratorze danych, celach, podstawach, odbiorcach danych, prawach użytkownika oraz cookies.
- Korzystanie ze sklepu selori.pl, składanie zamówień, kontakt ze Sprzedawcą lub zapis do newslettera, jeżeli jest dostępny, może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych.
2. Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest:
Michał Chomiczewski
prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Michał Chomiczewski
adres: Pułaskiego 2/1, Jarosław 37-500
NIP: 7922321874
REGON: 527249119
e-mail: kontakt@selori.pl
telefon: +48 511819705
- Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail:
kontakt@selori.pl
3. Jakie dane osobowe przetwarzamy
- W zależności od sposobu korzystania ze sklepu, Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
a) imię i nazwisko,
b) adres e-mail,
c) numer telefonu,
d) adres dostawy,
e) adres zamieszkania lub adres rozliczeniowy,
f) dane do faktury, w tym NIP, jeżeli dotyczy,
g) numer zamówienia,
h) informacje o zakupionych Produktach,
i) dane dotyczące płatności,
j) dane dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy,
k) adres IP, identyfikatory plików cookies i dane techniczne urządzenia,
l) dane dotyczące aktywności w sklepie, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na cookies analityczne lub marketingowe.
- Administrator nie przetwarza danych wrażliwych, chyba że Klient sam przekaże takie informacje w korespondencji, a ich przetwarzanie będzie niezbędne do obsługi sprawy.
4. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
4.1. Realizacja zamówienia
Dane takie jak imię, nazwisko, adres dostawy, e-mail, telefon oraz informacje o zamówieniu są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.
4.2. Obsługa płatności
Dane niezbędne do obsługi płatności mogą być przekazywane operatorom płatności.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.
Operatorzy płatności:
PAYU
4.3. Dostawa zamówienia
Dane Klienta są przetwarzane i przekazywane podmiotom obsługującym dostawę w celu doręczenia Produktu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.
W związku z modelem dropshippingowym dane Klienta mogą być przekazywane partnerom logistycznym, agentom wysyłkowym, dostawcom Produktów, magazynom zewnętrznym lub przewoźnikom uczestniczącym w realizacji zamówienia.
4.4. Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy
Dane są przetwarzane w celu przyjęcia i rozpatrzenia reklamacji, zwrotu lub odstąpienia od umowy.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny.
4.5. Obowiązki księgowe i podatkowe
Dane z faktur, rachunków i dokumentów sprzedażowych są przetwarzane w celu realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i rachunkowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny.
4.6. Kontakt z Klientem
Dane podane w formularzu kontaktowym, wiadomości e-mail lub wiadomości prywatnej są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.
4.7. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora.
4.9. Analityka i marketing internetowy
Jeżeli Użytkownik wyrazi zgodę na cookies analityczne lub marketingowe, jego dane mogą być przetwarzane w celu analizy ruchu na stronie, mierzenia skuteczności reklam, remarketingu oraz dopasowywania treści reklamowych.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda.
Narzędzia marketingowe i analityczne:
META PIXEL, GOOGLE ANALYTICS 4, GOOGLE ADS, TIKTOK PIXEL, FACEBOOK ADS
5. Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu sklepu i realizacji zamówień, w szczególności:
a) platformie sklepowej: Woocommerce
b) operatorom płatności: Payu,
c) firmom kurierskim i przewoźnikom,
d) partnerom logistycznym,
e) agentom wysyłkowym,
f) dostawcom Produktów,
g) magazynom zewnętrznym,
h) dostawcom usług IT i hostingowych,
i) biuru rachunkowemu,
j) kancelarii prawnej lub firmie windykacyjnej, jeżeli będzie to konieczne,
k) podmiotom obsługującym narzędzia marketingowe i analityczne, jeżeli Użytkownik wyraził stosowne zgody,
l) organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
- Administrator nie sprzedaje danych osobowych Klientów osobom trzecim.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- W związku z realizacją zamówień w modelu dropshippingowym dane Klienta mogą być przekazywane partnerom logistycznym, agentom wysyłkowym, dostawcom Produktów, magazynom lub przewoźnikom znajdującym się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, jeżeli jest to niezbędne do realizacji zamówienia.
- Dotyczy to w szczególności sytuacji, w której Produkt jest wysyłany bezpośrednio z magazynu dostawcy znajdującego się poza granicami Polski lub Unii Europejskiej.
- Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do danych niezbędnych do realizacji dostawy, takich jak:
a) imię i nazwisko,
b) adres dostawy,
c) numer telefonu,
d) adres e-mail,
e) numer zamówienia,
f) informacje niezbędne do doręczenia przesyłki.
- Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne, decyzje Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony lub inne mechanizmy przewidziane prawem.
- Na żądanie Klienta Administrator udzieli informacji o stosowanych zabezpieczeniach w zakresie przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
7. Okres przechowywania danych
- Dane przetwarzane w celu realizacji zamówienia będą przechowywane przez czas niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane przetwarzane w celu realizacji obowiązków księgowych i podatkowych będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
- Dane związane z reklamacjami, zwrotami i odstąpieniem od umowy będą przechowywane przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody, np. newsletter lub cookies marketingowe, będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora będą przechowywane do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu albo do czasu ustania celu przetwarzania.
8. Prawa osoby, której dane dotyczą
- Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:
a) prawo dostępu do danych,
b) prawo do sprostowania danych,
c) prawo do usunięcia danych,
d) prawo do ograniczenia przetwarzania,
e) prawo do przenoszenia danych,
f) prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
g) prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
h) prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z Administratorem pod adresem:
KONTAKT@selori.PL
- Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
9. Pliki cookies
- Sklep selori.pl wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.
- Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:
a) zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
b) obsługi koszyka i procesu zamówienia,
c) zapamiętania preferencji Użytkownika,
d) prowadzenia statystyk i analityki,
e) prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych,
f) mierzenia skuteczności reklam.
- Sklep może wykorzystywać następujące rodzaje cookies:
a) niezbędne — wymagane do prawidłowego działania sklepu,
b) analityczne — służące do analizy ruchu i zachowania Użytkowników,
c) marketingowe — służące do prowadzenia reklam i remarketingu,
d) funkcjonalne — umożliwiające zapamiętanie ustawień i preferencji Użytkownika.
- Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody Użytkownika, ponieważ są konieczne do działania sklepu.
- Cookies analityczne, marketingowe i funkcjonalne są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przepisami prawa.
- Użytkownik może zarządzać zgodami cookies poprzez baner cookies dostępny na stronie lub ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
10. Narzędzia analityczne i reklamowe
- Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i reklamowych, takich jak:
META PIXEL, GOOGLE ANALYTICS 4, GOOGLE ADS, TIKTOK PIXEL, FACEBOOK PIXEL
- Narzędzia te mogą zbierać informacje o aktywności Użytkownika na stronie, w szczególności o odwiedzonych podstronach, kliknięciach, dodaniu Produktu do koszyka, rozpoczęciu składania zamówienia lub dokonaniu zakupu.
- Dane z narzędzi analitycznych i reklamowych mogą być wykorzystywane do:
a) analizy skuteczności sklepu,
b) mierzenia skuteczności kampanii reklamowych,
c) tworzenia grup odbiorców reklam,
d) remarketingu,
e) optymalizacji treści i ofert.
- Korzystanie z tych narzędzi odbywa się na podstawie zgody Użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
11. Formularz kontaktowy i korespondencja e-mail
- W przypadku kontaktu ze sklepem za pomocą formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub innych kanałów komunikacji, Administrator przetwarza dane podane przez Użytkownika w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi sprawy.
- Zakres danych może obejmować imię, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane dobrowolnie przekazane przez Użytkownika.
- Dane te będą przechowywane przez czas potrzebny do zakończenia korespondencji, a następnie przez okres umożliwiający ochronę przed ewentualnymi roszczeniami.
12. Bezpieczeństwo danych
- Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.
- Sklep korzysta z szyfrowanego połączenia SSL/HTTPS.
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują ich do realizacji określonych celów, takich jak obsługa zamówienia, płatności, wysyłki, reklamacji lub księgowości.
13. Dobrowolność podania danych
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
- Brak podania danych wymaganych do realizacji zamówienia może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy sprzedaży.
- Podanie danych w celach marketingowych, takich jak newsletter lub cookies marketingowe, jest dobrowolne.
14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
- Dane Użytkowników mogą być wykorzystywane do profilowania marketingowego, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na cookies marketingowe lub korzystanie z narzędzi reklamowych.
- Profilowanie może polegać na dopasowywaniu reklam i ofert do aktywności Użytkownika w sklepie.
- Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.
15. Zmiany Polityki prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany narzędzi wykorzystywanych w sklepie,
c) zmiany operatorów płatności,
d) zmiany sposobu realizacji zamówień,
e) zmiany modelu logistycznego,
f) zmiany danych Administratora.
- Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie:
www.selori.pl/policies/privacy-policy